Ukraine support in Hertfordshire

Ukraine support in Hertfordshire

How you can help

Ukrainian families – things you might need

(Допомога українським родинам)

Ви можете перекласти цей сайт українською мовою за допомогою кнопки "Translate this site" внизу кожної сторінки.

Вы можете перевести этот сайт на русский язык с помощью кнопки "Translate this site" внизу каждой страницы.

How you can help

Homes for Ukraine scheme – register to provide accommodation or find out what's involved.

Donate money – donate to the Disasters Emergency Committee Ukraine Appeal.

One of the best ways to help is to donate cash to trusted charities and aid organisations, rather than donating goods. Cash can be transferred quickly to areas where it's needed. Unsolicited donations of goods, although well-meant, can obstruct supply chains.

Ukrainian families – things you might need
(Допомога українським родинам)

(Зв’яжіться з Посольством України, якщо у вас є друзі та рідні в Україні і вам потрібна інформація про те, що відбувається.)
(Переїзд до Великобританії – дізнайтеся, що вам потрібно зробити перед поїздкою до Великобританії та що робити після прибуття.)
Ласкаво просимо: довідник для українців, які прибувають у Велику Британію
Добро пожаловать! Путеводитель для украинцев, прибывающих в Великобританию

Contact the Ukrainian Embassy if you have friends and family in Ukraine and need information about what's happening.
Moving to the UK – check what you need to do before you travel to the UK and what to do after you arrive.
Welcome pack for Ukrainian families in Hertfordshire (PDF, 554KB)

Advice on immigration, benefits, housing and work
(Інформація про імміграцію, пільги, житло та роботу)

Ми можемо допомогти, якщо ви, ваша сім’я або хтось з ваших знайомих потребує консультації з питань імміграції, пільг, забезпечення житлом або роботи.

Консультаційна служба для громадян надає безкоштовні, незалежні та конфіденційні консультації.

Наші консультаційні послуги безкоштовні і в нас наявні перекладачі.

Ви можете зателефонувати на Телефонну службу підтримки безкоштовно, з 9-ї ранку до 5-ї вечора з понеділка по п’ятницю:
0800 144 8848.

Гнучкі робочі місця для українських біженців

Citizens Advice gives free and independent advice.

Free advice on immigration, benefits, housing or work.

We have translators available.

Call 0800 144 8848, Monday to Friday, 9am to 5pm.

Flexible jobs for Ukrainian refugees in the UK

Local support and supplies
(Місцева підтримка та предмети)

Sebby's Corner (a local charity) is helping incoming Ukrainian families, giving away essentials such as clothes, shoes, coats, formula, nappies, toiletries and baby equipment. A "pop up shop" is available at Summerswood Primary School (Borehamwood). More about support from Sebby's Corner

Благодійна організація поширює предмети першої необхідності, такі як одяг, взуття, пальто, дитяче харчування, підгузники, туалетні приналежності та дитяче обладнання. Детальніше про Sebby's Corner

Schools and childcare
(Школи та догляд за дітьми)

Your nearest schools (Знайдіть найближчу школу)
School places (Шкільні місця) – email ukraine.ukschooladmissions@hertfordshire.gov.uk
Free school meals – Ukrainian children can get a free lunch. Speak to your school.
(Українські діти можуть отримати безкоштовний обід. Поговоріть зі своєю школою.)
Family centres – fun for your little ones, help for you.
(Розвага для ваших дітей, допомога для вас.)
Childcare – children aged 3 years and above are entitled to 15 hours free education a week at school, a day nursery, pre-school or a childminder. If you need help, email earlyyears@hertfordshire.gov.uk.
(Догляд за дітьми - діти віком від 3 років мають право на 15 годин безкоштовного навчання на тиждень у школі, дитячому садку, дошкільному закладі чи догляді за дітьми. Якщо потрібна допомога, пишіть на email earlyyears@hertfordshire.gov.uk).
Barnardo’s free helpline – call 0800 148 8586 for support for children and families arriving in the UK from Ukraine. (Mon–Fri, 10am–8pm and Sat, 10am–3pm).
(Підтримка дітей та сімей, які прибувають до Великобританії з України – 0800 148 8586. (з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 20:00 та субота з 10:00 до 15:00).)

Teenagers and older children (Підлітки)

Services for Young People provides youth work projects, careers guidance and work-related learning for young people.
(Молодіжна діяльність, поради та підтримка щодо кар'єри).

We also help young people to find education, training, jobs or apprenticeships. (Ми допомагаємо молоді знайти освіту, навчання, роботу чи навчання).

School ages (Шкільний вік)

Most children start school full-time in the September after their 4th birthday.

Young people must be in full-time education, training or employment until their 18th birthday. More about leaving school

Більшість дітей приходять до школи на повний день у вересні після свого 4-го дня народження.

Молоді люди повинні перебувати на повній формі навчання, навчання чи працевлаштування до 18 років. Детальніше про закінчення школи

Money advice (Грошові поради)

Грошові поради – отримати консультацію щодо управління грошима та пільг, на які ви маєте право.

HertsHelp – Безкоштовний сервіс для прослуховування та пошуку необхідної підтримки.

HertsHelp доступний:

З понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00.
Субота та неділя, 10:00 - 18:00.

Money advice – get advice about managing your money and benefits you're entitled to.

HertsHelp – a free service to listen and help you find the right support. Call 0300 123 4044 or email info@hertshelp.net.

HertsHelp is open:

Monday – Friday, 8am – 8pm
Saturday – Sunday, 10am – 6pm.

Doctors and emergency numbers (Лікарі)

Зателефонуйте за номером 111, якщо вам потрібна медична допомога, але це не екстрена ситуація.

У надзвичайній ситуації телефонуйте за номером 999. Це коли хтось серйозно хворий або поранений і його життя знаходиться в небезпеці.

Знайдіть найближчого лікаря

Психічне здоров'я

Нічна підтримка по телефону доступні щовечора, 7pm – 1.30am.
номером 0203 727 3600.

Meeting Places – Денні сесії в режимі онлайн та віч-на-віч. Приходьте поговорити та познайомитися з людьми.

Call 111 if you need medical help but it's not an emergency.

Call 999 in an emergency. This is when someone is seriously ill or injured and their life is at risk.

Find your nearest GP (doctor)

Mental health support

Night-time crisis support line is open 7 nights a week, 7pm – 1.30am. Call 0203 727 3600.

Meeting Places – day time drop-in sessions, online and face-to-face. Come for a chat and to meet people.

Buses and trains (Автобуси та потяги)

Ви можете отримати безкоштовний проїзд на поїзді протягом перших 48 годин у Великобританії. Вам потрібно буде пред’явити український паспорт та посадковий талон або квиток, що підтверджує прибуття до Великобританії.

Ви також можете безкоштовно подорожувати Лондоном на лондонському метро, швидкісному транспорті Docklands (DLR), автобусі та трамваї.

Плануйте свою подорож поїздом

Автобуси в Хартфордшир - розклади, маршрути та карти.

Потяги в Хартфордшир - знайдіть розклад поїздів та квитки.

You can get free train travel during your first 48 hours in the UK. You will need to show your Ukrainian passport and a boarding pass or ticket showing your arrival into the UK.

You can also travel for free across London using the London Underground, Docklands Light Railway (DLR), bus and tram services.

Plan your train journey (National Rail)

Buses in Hertfordshire – timetables, routes and maps.

Trains in Hertfordshire – get train times and tickets.

Libraries (Бібліотеки)

You can use public computers, borrow books and read newspapers online all for free at your local library.

(Ви можете безкоштовно користуватися загальнодоступними комп’ютерами, брати книги та читати газети онлайн у місцевій бібліотеці.)

Library opening hours (Години роботи бібліотеки)
Join the library (Приєднуйтесь до бібліотеки)
Newspapers and magazines online (Газети та журнали онлайн)
Ebooks and audiobooks (Електронні книги та аудіокниги)
Events for children and adults (Заходи для дітей та дорослих)

About Hertfordshire (Про Хартфордшир)

Hertfordshire is around 1 hour 20 mins away from London by car or train.

(Графство Хартфордшир розташований приблизно за 1 годину 20 хвилин їзди або поїзда від Лондона.)

Hertfordshire on a map (Хартфордшир на карті)

Hertfordshire directory – find local groups, services and events in your area. Includes things to do, education and work, money and housing.

(Довідник Хартфордшира - знайдіть місцеві групи, послуги та події у вашому районі. Включає бізнес, освіту та роботу, гроші та житло.)

Councils (рада)

In Hertfordshire, there are 3 levels of council:

Hertfordshire County Council – looks after things like social care, education, recycling and waste, libraries
district and borough councils – look after things like sports and leisure facilities, parks and local markets. Find your district and borough council
town, parish and community councils – look after things like allotments, village halls and cemeteries.

More about what councils do

У Хартфордширі є 3 рівні ради:

Рада графства Хартфордшир – опікується добробутом, освітою, переробкою та відходами, бібліотеками
районні ради – піклуватися про такі речі, як спортивні та розважальні заклади, парки та місцеві ринки. Знайдіть свою районну та районну раду
міські, селищні та громадські ради - дбають про наділи, сільські ради та кладовища.

Дізнайтеся більше про те, чим займаються ради

Будь-які запитання – електронна адреса ukrainesupport@hertfordshire.gov.uk.

Name	Type	How we use it	How long we use the information for
ASP.Net_Sessions	Required functionality	An automatic cookie set by our software.	Just for the time you are on our website.
ServerID	Required functionality	An automatic cookie set by our software.	Just for the time you are on our website.
_ga	Required functionality	To track the effectiveness of our website using Google Analytics.	2 years
saved-pages	Performance and feature	To save the pages that you visit by clicking the heart at the top of the page.	1 month
geoPostcode	Performance and feature	This stores your postcode (or partial postcode) when we ask you for your location.	Just for the time you are on our website or 30 days (you choose this).
geoCoordinates	Performance and feature	This stores your location as a pair of latitude / longitude coordinates.	Just for the time you are on our website or 30 days (you choose this).
reckonerName-history	Performance and feature	This keeps a history of all answers submitted to the ready reckoner.	This is set in the control for each ready reckoner. If you haven't interacted with the ready reckoner for the set amount of days, the cookies are deleted.
reckonerName-content	Performance and feature	This keeps a history of what content cards are clicked on when using the ready reckoner.	This is set in the control for each ready reckoner. If you haven't interacted with the ready reckoner for the set amount of days, the cookies are deleted.
SQ_SYSTEM_SESSION	Required functionality	This used to track user sessions on forms hosted on eservices.hertfordshire.gov.uk	Just for the time you are on our website.

Service name	Purpose	More information
Google analytics (_utma/b/c/z)	These are used to compile reports for us on how people use this site. Cookies of the same names are also used for the same purpose by other websites such as Building Futures, Countryside Management Service and Hertfordshire LIS.	Visit the Google Analytics website for more information about the cookies they use. You can prevent data from being collected and used by Google Analytics by installing Google's Opt-out Browser Add-on.
Google Translation - googtrans	This cookie is used to remember which language to translate each page into if you have chosen to do so.	It expires at the end of your browser session.
Bing	We use a Bing cookie to track the success of our marketing campaigns and make them more efficient.	Visit Bing to find out more about their cookies.
Google	We use a Google cookie to track the success of our marketing campaigns and make them more efficient.	Visit Google to find out more about their cookies.
Facebook	We have a number of presences on Facebook, which we may link to. Facebook may set some of its own cookies if you follow these links.	Visit Facebook to find out more about their cookies.
Twitter	We have a number of presences and feeds on Twitter, which you may wish to follow or read from this website. Twitter may set some of its own cookies.	Visit Twitter to find out more about their cookies.
YouTube	We have a YouTube channel, which we may link to. YouTube may set some of its own cookies if you follow those links.	Visit YouTube to find out more about their cookies.
Netloan	This ASP.NET_Sessionid cookie is essential for the Netloan secure online payments website to work, and is set when you arrive to the site. This cookie is deleted when you close your browser.
HotJar	This session cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the sample which is used to generate funnels.	Visit HotJar to find out more about their cookies.
Siteimprove	These cookies are set to help us report on how people are using the site so we can improve it.	Visit Siteimprove to learn more about their cookies.

Ukraine support in Hertfordshire

Ukraine support in Hertfordshire

How you can help

Ukrainian families – things you might need
(Допомога українським родинам)

Advice on immigration, benefits, housing and work
(Інформація про імміграцію, пільги, житло та роботу)

Local support and supplies
(Місцева підтримка та предмети)